Меню

Телефон магазина энтер в воронеже

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ENTER — Основной вид деятельности предприятия принадлежит  Советский округ. Телефон: 8-800-700-00-09. Сайт: www.enter.ru.Купоны Enter (Энтер) - промокоды на скидку.  О магазине. Сайт: www.enter.ru. Телефон: 8 800 700 00 09 (звонок бесплатный).Телефоны: 8 (800) 700-00-09, 8 (495) 775-00-06. E-mail: feedback@enter.ru. Место в рейтинге интернет-продавцов Рунета по версии издания «Коммерсантъ Секрет Фирмы»

Тестирование самовывоза из магазина на Грузинском валу
Введение
Магазины Enter в свое время стали одним из наиболее интересных и динамичных проектов на рынке интернет-продаж от уже достаточно широко известной компании — «Связной»: если верить информации с сайта магазина, сеть создана по решению Президента ГК «Связной» Максима Ноготкова, а возглавляет ее Сергей Румянцев. По информации с того же ресурса, компания начала свою деятельность в 2011 году, за прошедшие два года достигла уровня в две тысячи сотрудников и 65 точек оффлайн-продаж.
Не так давно наши коллеги из Санкт-Петербурга подвергли тестированию возможности онлайн-сервиса магазина Enter, мы же решили начать свое знакомство с первого московского оффлайн-магазина сети, расположившегося возле станции метро «Белорусская». Сайт компании
В уже упоминавшемся обзоре наших коллег из Санкт-Петербурга дан подробный анализ внешнего вида и возможностей сайта магазина Enter, расположенного по адресу http://www.enter.ru. Поэтому мы не будем останавливаться на нем подробно, позволим себе лишь согласиться с мнением петербургской редакции: дизайн ресурса можно назвать смелым, однако весьма удачным — юзабилити и функционал находятся высоком уровне, информация представлена в удобной форме, процесс заказа понятен и прост.
Телефонная консультация
На дозвон до оператора call-центра магазина у нас ушло порядка 15 секунд — очень оперативно. За это время мы успели прослушать небольшой рекламный ролик, записанный в свойственной для корпоративных стандартов общения сотрудников магазина с клиентами манере — подчеркнуто весело и позитивно. Трубку взяла девушка-оператор, представилась сама, спросила, как обращаться к нам и потом называла исключительно по имени.
В описаниях на сайтах большинства продавцов указано, что рассматриваемый нами ноутбук комплектуется матовым экраном (к сожалению, на официальном сайте производителя об этом ни слова). На сайте же магазина Enter было указано, что экран у данной модели глянцевый. Мы решили уточнить у телефонного консультанта, как же дело обстоит на самом деле. Для начала, оператор процитировала нам информацию с сайта, когда же мы еще раз отметили, что у нас есть пара поводов сомневаться в ее правильности, попросила подождать пару минут.
В итоге, мы подождали чуть более минуты, после чего сотрудница магазина сказала нам о том, что в данный момент она не может предоставить точную информацию, но может сделать некий запрос и перезвонить, когда на него будет получен ответ. Мы с радостью согласились — торопиться было совершенно ни к чему, а экран хотелось именно матовый.

сайт: www.enter.ru телефон: 8 (800) 700 00 09.  belkin lightning кабель оригинальный (якобы) в энтере за 1000р с лишним! и что вы думаете, мой новый 5s говорит что

Спустя час менеджер перезвонила нам и сообщила, что экран все-таки глянцевый.
Забегая вперед, скажем, что от покупки мы решили не отказываться — по другим параметрам выбранный ноутбук нас полностью устраивал. При получении в магазине экран оказался матовым — не знаем, куда отправляла запрос менеджер и отправляла ли вообще, но на каком-то этапе явно закралась ошибка. Как все было на самом деле, мы вряд ли узнаем — будем считать, что нам просто повезло. Оформление заказа онлайн
Свой заказ мы, как обычно, решили оформить через сайт. Учитывая, что товар мы забирали самовывозом, а потому не было необходимости заполнять массу полей с личными данными, на весь процесс у нас ушло чуть менее минуты. Нажав на кнопку размещения заказа в корзине, мы попали на страницу выбора доставки или самовывоза с многообещающим слоганом «Мы обо всем позаботимся».
Осталось указать ФИО получателя заказа, телефон и электронную почту для связи, предпочитаемую форму оплаты и время для самовывоза. Вот тут нас и подстерегал небольшой сюрприз — вне зависимости от дня получения (даже спустя двое суток после оформления заказа) сайт не позволяет выбрать время до 16-00. Мы хотели бы получить заказ чуть раньше, однако пришлось согласиться с предложением сайта и попытаться уточнить время самовывоза у менеджера при подтверждении заказа.
Практически сразу после оформления на сайте нам пришло СМС о том, что заказ принят, после чего мы перезвонили в call-центр компании, чтобы уточнить время самовывоза. Оператор рассказала нам, что доставить товар раньше может не получиться, а потому перенести время невозможно. Из разговора стало ясно, что компания явно «перестраховывается» и доставки заказа в магазин можно ожидать и пораньше. Так в итоге и получилось, но об этом чуть позже. Доставка и оплата
В данном тестировании мы акцентируем свое внимание на возможностях самовывоза, тем не менее, вкратце опишем условия оплаты и доставки товара. «Порог» суммы покупки для бесплатной доставки достаточно высок — 10 тысяч рублей. Если общая сумма заказа не дотягивает до этого уровня, стоимость доставки по Москве начинается от 290 рублей для любых товаров. Заказы доставляются с 9 до 21 часов на следующий после оформления день, клиент может выбрать три возможных периода приезда курьера: с 9:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00 или с 18:00 до 21:00.
Доставка за МКАД в пределах 20 км. будет стоить те же 290 рублей — отличая новость для жителей ближайшего Подмосковья, а вот в пределах от 20 до 40 км. — уже от 950 рублей (время доставки — с 10:00 до 21:00). И, наконец, стоимость доставки в точки удаленные от МКАДа более чем на 40 километров, стартует от 1250 рублей за малогабаритные товары. Но и здесь есть один нюанс: в городах, где расположены оффлайн-магазины Enter, действуют льготные тарифы — их подробный список можно найти на сайте магазина.

Добро пожаловать на страницу интернет-магазина Enter!  Подробности по телефону (022) 44-66-99 или на http://center.md.

В пределах 20 км. от МКАД также действует услуга экспресс-доставки: при оформлении заказа до 13:15, получить покупку можно получить в этот же день с 16:00 до 20:00. Экспресс-доставка пока возможна только для малогабаритных товаров (весом не более 25 кг. и объемом не более 100 литров), ее стоимость составляет 790 рублей. Оплатить заказ при самовывозе и доставке курьером можно двумя самыми востребованными способами: наличными или пластиковыми картами. Клиенты Промсвязьбанка также могут произвести расчет за покупку через свой онлайн-банкинг. Местоположение магазина
На сайте компании можно найти описание местоположения всех магазинов с подробным рассказом о том, как добраться до них на личном автомобиле или общественном транспорте. Для сегодняшнего тестирования мы выбрали магазин на Грузинском валу — о нем и пойдет речь в дальнейшем.
В качестве относительного центра Москвы мы традиционно выбрали станцию метро «Охотный ряд».
На поездку от метро «Охотный ряд» до станции «Белорусская» уходит порядка 13 минут.
Адрес магазина: ул. Грузинский Вал, д. 31.
График работы: ежедневно с 9:00 до 22:00.
Путь от метро до дверей магазина занимает около 2 минут.
Для начала доезжаем до станции метро «Белорусская» кольцевой линии, выходы с радиальной и кольцевой ветки находятся на заметном расстоянии друг от друга, потому лучший вариант — выходить именно с кольцевой. Далее поднимаемся на поверхность через единственный выход, оборудованный эскалатором.
Процесс покупки
Как мы уже говорили в главе нашего обзора, посвященной оформлению заказа, самовывоз нашей покупки был назначен на вечернее время после 16:00. Там же мы предположили, что администрация магазина Enter «перестраховывается», и в реальности доставка в оффлайн-магазин может произойти раньше. Так и получилось — в районе 10 утра следующего дня нам пришло СМС о том, что заказанный нами ноутбук уже на месте.
Войдя в магазин, мы обратились с вопросом о том, как получить свою покупку, к первому встреченному сотруднику. По воле случая им оказалась продавец отдела ювелирных украшений, которая доброжелательно поприветствовала нас, показала дорогу к кассе и зоне выдачи товара. Оплата товара пластиковой картой в кассе прошла «без происшествий» и заняла у нас порядка двух минут — меньше бывает редко. Время на то, чтобы передать документы об оплате менеджеру с именем «Сашка» на бейджике, еще раз напомнившей об оригинальном стиле общения сотрудников Enter с покупателями, мы даже не будем учитывать: забрали из кассы, сделали два шага, отдали.
А вот выдачи заказа пришлось подождать порядка 10 минут — сказалась высокая загруженность магазина, несмотря на разгар рабочего дня. Статус заказа сменился на «готов» через 6 минут, еще 4 мы провели в небольшой очереди. Сотрудник выдачи продемонстрировал нам работоспособность покупаемого ноутбука, перекинулся парой фраз о его технических характеристиках, оформил все документы, пожелал хорошего настроения — все очень позитивно и обстоятельно. Гарантия
Компания Enter не является членом клуба участников рейтинга iXBT.com, потому отзывов от наших читателей о работе ее гарантийного отдела мы не получали. Уровень цен
Как мы уже упоминали, ассортимент магазинов Enter весьма обширен — более 32 000 товаров в 12 категориях: мебель, бытовая техника, красота и здоровье, товары для дома, детские товары, зоотовары, сделай сам, электроника, украшения и часы, спорт и отдых, подарки и хобби, аксессуары для авто.
Определить уровень цен в каждой категории — задача весьма объемная, да и специфика наших тестирований предполагает акцент на рынке электроники. Поэтому при определении среднего уровня цен в магазинах Enter мы ограничились сравнением стоимости товаров из категории «электроника».
Для определения уровня цен используется следующая методика:
1. Из текущего прайса компании выбираются двадцать популярных единиц товара;
2. В качестве «эталонной» используется цена компании «Ф-Центр», как обладающей большим количеством наименований товаров и относительно средним уровнем цен;
3. Цена в рассматриваемом магазине делится на цену в эталонном, в результате чего получаются 20 величин, впоследствии усредняемых:
8
Итого
Нам понравилось:
Удобный сайт и каталог товаров с оригинальным дизайном.
Корпоративный стандарт общения с покупателем в позитивном ключе.
Ответственный подход телефонного оператора, самостоятельно перезвонившего после уточнения нужной информации, к работе.
Непосредственная близость магазина к метро.
Оригинальное оформление торговых площадей. Нам не понравилось:
Небольшое несоответствие описания товара на сайте его реальным техническим характеристикам, в том числе — по

Схема проезда |. Все 38 адресов сети. Телефон. 8-800-. Часы работы.  10. Воронеж г., Революции просп, 46. Адреса магазинов ENTER — все 38 адресов.

телефон: 8-800-700-00-09 (единая справочная) время работы: с 10:00 до 21:00 без перерывов и выходных сайт: enter.ru.  Enter (магазин) на карте: Рубрики справочника.С таким "сервисом" доставки сталкиваюсь впервые, почему-то такой бардак именно в "Энтере".  Enter: магазин Вашей мечты круглосуточно на связи 8-800-700-00-09

Телефоны салона: (800) 700-0009 Режим работы: с 9.00 до 22.00. Дополнительная информация: Магазин на Грузинском Валу - первый магазин Enter.

Купить мобильный телефон в Харькове в интернет магазине Энтер.  Наши магазины: г. Харьков, пр. Ленина, 48 тел.: (057) 720-10-01.Оценка: ? Телефон: 8-800-700-00-09.  Что случилось с магазином энтер на первомайской ? Будет ли он работать ?

Интернет магазин Enter. Рейтинг: 3,3/5 3 голоса. В рейтинге № 12. Промокоды Энтер Отзывы Энтер Обзор Энтер.

Информация о Магазин Enter - телефон, сайт, время работы и отзывы пользователей.  Контактные телефоны (факсы). +8 (800) 700-00-09.Информация о компании «Энтер». Адреса магазинов, контактные телефоны, отзывы клиентов.  «Энтер». Горячая линия: 8 (800) 700-00-09. 8 ноября 2014

Отзывы о Магазин Enter – положительные и отрицательные, жалобы, контакты  ст.метро Ленинский проспект. Показать на карте. Телефоны: 8 (800) 700-00-09 7 (495)

Телефон интернет магазина Энтер Воронеж ищет на нашем сайте.  Адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, 22 Телефон (факс): 8-800-700-00-09 Режим работымагазин Enter. Адреса и телефоны магазина. Воронеж 20 лет Октября, 90. 8 800 700-00-09круглосуточная единая справочная.

Купоны и промокоды для Энтер (Enter.ru) ты найдёшь здесь!  Получить консультацию менеджера магазина Enter или оформить заказ можно по телефону 8 (800) 700-0009

Enter, магазин - Белгород: телефон, официальный сайт, карта проезда, отзывы  в блоке "Телефон"; звоните по телефонам 88007000009, используя код региона РоссияТелефон 8(800) 700-00-09. 3 по 336 отзывам. Пунктов выдачи 9 в 1 городе.  Не советую пользоваться услугами доставки в данном магазине, если Вам дорого Ваше

Магазин ENTER.ru (интернет-магазин Энтер). Владимир 19 февраля 2015 20:32.  Денег нет, на электронную почту не отвечают, по телефону отвечают "ничего не знаем

Купоны на скидку в магазин ENTER.ru (Энтер) – это уникальная скидка  Enter.ru купон (Энтер) магазин |Ноутбук, Планшеты купон, Планшеты со скидкой, Телефон.Магазин Enter (Энтер) в Санкт-Петербурге: акции, распродажи и скидки.  Адреса и телефоны магазинов Enter.